La gestion des ressources humaines dans les banques européennes

Les banques européennes traversent, aujourd'hui, une période de turbulences. L'époque où elles pouvaient se contenter de gérer des opérations courantes, est révolue. Ce sont, désormais, des sociétés de services, aux compétences élargies, qui mettent en œuvre des stratégies commerciales et financières complexes. Le métier de banquier change. L'enquête, menée par Denise Annandale-Massa et Hugues Bertrand, montre comment, sur le terrain, les établissements européens sont confrontés à ce problème. Chacun d'eux conserve des spécificités héritées de son histoire nationale, et de l'évolution de ses relations sociales. Mais, tous, mettent en place des réponses qui vont dans le même sens : changement des politiques de recrutement et de formation, transformation des parcours professionnels, renforcement des compétences managériales. Ces pratiques nouvelles provoquent des hésitations et des résistances, car elles impliquent une véritable métamorphose des systèmes d'emploi existants ! Cet ouvrage décrit les facettes et les incertitudes de cette transition délicate. Sous les faits observés, elle analyse et identifie les évolutions et les choix porteurs d'avenir.